Termos de serviço

Última atualização: 17 de abril de 2026

Os presentes termos regem a sua utilização do site Mina Scissors. Ao utilizar este site ou ao contactar-nos relativamente aos nossos produtos, aceita estes termos. Se não concordar, por favor não utilize este site.

Sobre nós

Mina Scissors é uma marca de tesouras profissionais para cabeleireiros, sediada no Japão. A nossa instalação principal situa-se em Saitama, Japão. O nosso endereço registado encontra-se em Ginza, Tóquio. Os dados de contacto estão disponíveis na nossa página de contacto.

O nosso modelo de venda

Os produtos Mina Scissors são vendidos exclusivamente através de distribuidores autorizados e retalhistas profissionais de produtos de beleza. Não vendemos diretamente a consumidores finais através deste site. As vendas, a fixação de preços, o pagamento e a execução das encomendas são geridos pelos nossos parceiros de distribuição, nomeadamente a Scissor Lab Co., Ltd. (scissorlab.co.jp) para os mercados internacionais, incluindo os Estados Unidos, o Canadá e a Austrália.

Se pretender tornar-se distribuidor ou retalhista, por favor contacte-nos.

Para consumidores finais: se adquiriu tesouras Mina através de um retalhista ou distribuidor, a sua compra é regida pelos termos de venda, política de devolução e serviço de garantia desse vendedor. Por favor contacte diretamente o seu ponto de venda para qualquer questão relativa a uma encomenda.

Segurança dos produtos e uso profissional

Os produtos Mina Scissors são instrumentos de corte afiados, de qualidade profissional, concebidos para serem utilizados por cabeleireiros, barbeiros e profissionais de beleza com formação. Ao adquirir ou utilizar os nossos produtos, reconhece e aceita que:

Informações sobre os produtos

Descrevemos os nossos produtos com a maior precisão possível neste site para fins de informação e promoção. Dado que as nossas tesouras recebem acabamento manual, ligeiras variações visuais entre pares são normais e não constituem defeitos. As cores apresentadas no ecrã podem diferir ligeiramente do produto final. As especificações, disponibilidade e preços dos produtos devem ser confirmados junto do seu distribuidor ou retalhista local.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo, sem limitação, textos, fotografias, logótipos, o nome Mina Scissors, nomes de produtos, o design do selo hanko e layouts — é propriedade da Mina Scissors e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas a partir do conteúdo deste site sem o nosso consentimento prévio por escrito. A utilização do nosso nome de marca, logótipos ou imagens de produtos por distribuidores e retalhistas requer um acordo escrito em vigor.

Relações com distribuidores e retalhistas

Os distribuidores e retalhistas são empresas independentes. A Mina Scissors não é responsável pelos preços, promoções, políticas de devolução, serviço ao cliente ou quaisquer outras condições oferecidas pelos nossos parceiros de distribuição. Qualquer reclamação ou litígio relacionado com uma compra deve ser dirigido ao vendedor junto do qual o produto foi adquirido.

Garantia

Todos os produtos Mina Scissors beneficiam de uma garantia do fabricante de um ano a partir da data de compra inicial ao retalho, cobrindo defeitos de materiais e fabrico no âmbito de uso profissional normal. A garantia não cobre:

As reclamações ao abrigo da garantia devem ser iniciadas através do seu distribuidor ou retalhista. Se adquiriu diretamente através de um dos nossos canais autorizados e precisa de nos contactar, contacte-nos com os detalhes da sua compra e uma descrição do problema. A nosso critério, repararemos, substituiremos ou reembolsaremos o produto. O serviço de garantia não prolonga o período de garantia inicial. Para afiação e manutenção, consulte a nossa página de afiação.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:

Indemnização

Aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Mina Scissors, os seus dirigentes, funcionários e mandatários, contra qualquer reclamação, dano, perda ou despesa (incluindo custos jurídicos razoáveis) decorrente da sua utilização ou uso inadequado dos nossos produtos, da sua violação dos presentes termos ou da sua violação de qualquer lei aplicável.

Força maior

A Mina Scissors não será responsabilizada por qualquer atraso ou incumprimento resultante de causas fora do nosso controlo razoável, incluindo, sem limitação, catástrofes naturais, pandemias, ações governamentais, atrasos alfandegários, perturbações de transporte ou escassez de fornecedores.

Direito aplicável e litígios

Os presentes termos são regidos pelo direito japonês. Qualquer litígio decorrente destes termos ou dos nossos produtos será submetido à competência exclusiva do tribunal distrital de Tóquio. Antes de iniciar um processo judicial, ambas as partes concordam em tentar uma resolução por correspondência de boa-fé.

Divisibilidade

Se uma disposição dos presentes termos for considerada inválida ou inaplicável, as disposições restantes continuam a aplicar-se plenamente.

Integralidade do acordo

Os presentes termos, juntamente com a nossa política de privacidade, constituem a integralidade do acordo entre si e a Mina Scissors relativamente à utilização deste site.

Alterações aos presentes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data de «última atualização» no topo da página refletirá qualquer alteração. A continuação da utilização do site após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos revistos.

Contacto

Questões sobre estes termos? Contacte-nos.