Conditions générales

Dernière mise à jour : 17 avril 2026

Les présentes conditions régissent votre utilisation du site web Mina Scissors. En utilisant ce site ou en nous contactant au sujet de nos produits, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce site.

À notre sujet

Mina Scissors est une marque de ciseaux professionnels pour la coiffure, basée au Japon. Notre site principal se trouve à Saitama, au Japon. Notre adresse postale enregistrée est à Ginza, Tokyo. Les coordonnées sont disponibles sur notre page de contact.

Notre mode de vente

Les produits Mina Scissors sont vendus exclusivement par l’intermédiaire de distributeurs agréés et de détaillants professionnels de produits de beauté. Nous ne vendons pas directement aux consommateurs finaux via ce site web. Les ventes, la tarification, le paiement et l’exécution des commandes sont gérés par nos partenaires de distribution, notamment Scissor Lab Co., Ltd. (scissorlab.co.jp) pour les marchés internationaux, y compris les États-Unis, le Canada et l’Australie.

Si vous souhaitez devenir distributeur ou détaillant, veuillez nous contacter.

Pour les consommateurs finaux : si vous avez acheté des ciseaux Mina par l’intermédiaire d’un détaillant ou d’un distributeur, votre achat est régi par les conditions de vente, la politique de retour et le service de garantie de ce vendeur. Veuillez contacter directement votre point de vente pour toute demande relative à une commande.

Sécurité des produits et usage professionnel

Les produits Mina Scissors sont des instruments de coupe tranchants, de qualité professionnelle, conçus pour être utilisés par des coiffeurs, barbiers et professionnels de la beauté formés. En achetant ou en utilisant nos produits, vous reconnaissez et acceptez que :

Informations sur les produits

Nous décrivons nos produits aussi précisément que possible sur ce site à des fins d’information et de promotion. Nos ciseaux étant finis à la main, de légères variations visuelles entre les paires sont normales et ne constituent pas des défauts. Les couleurs affichées à l’écran peuvent différer légèrement du produit fini. Les spécifications, la disponibilité et les tarifs des produits doivent être confirmés auprès de votre distributeur ou détaillant local.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site — y compris, sans s’y limiter, les textes, photographies, logos, le nom Mina Scissors, les noms de produits, le design du sceau hanko et les mises en page — est la propriété de Mina Scissors et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de ce site sans notre consentement écrit préalable. L’utilisation de notre nom de marque, de nos logos ou des images de nos produits par les distributeurs et détaillants nécessite un accord écrit en vigueur.

Relations avec les distributeurs et détaillants

Les distributeurs et détaillants sont des entreprises indépendantes. Mina Scissors n’est pas responsable des tarifs, promotions, politiques de retour, du service client ou de toute autre condition proposée par nos partenaires de distribution. Toute réclamation ou litige lié à un achat doit être adressé au vendeur auprès duquel le produit a été acheté.

Garantie

Tous les produits Mina Scissors bénéficient d’une garantie fabricant d’un an à compter de la date d’achat initiale au détail, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d’un usage professionnel normal. La garantie ne couvre pas :

Les réclamations au titre de la garantie doivent être initiées par l’intermédiaire de votre distributeur ou détaillant. Si vous avez acheté directement via l’un de nos canaux agréés et devez nous joindre, contactez-nous avec les détails de votre achat et une description du problème. À notre discrétion, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons le produit. Le service de garantie ne prolonge pas la période de garantie initiale. Pour l’affûtage et l’entretien, consultez notre page d’affûtage.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Mina Scissors, ses dirigeants, employés et mandataires, contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation ou mauvaise utilisation de nos produits, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de toute loi applicable.

Force majeure

Mina Scissors ne saurait être tenu responsable de tout retard ou manquement résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les pandémies, les actions gouvernementales, les retards douaniers, les perturbations de transport ou les pénuries de fournisseurs.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. Tout litige découlant de ces conditions ou de nos produits sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de district de Tokyo. Avant d’engager une procédure judiciaire, les deux parties conviennent de tenter une résolution par correspondance de bonne foi.

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continuent de s’appliquer pleinement.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions, conjointement avec notre politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Mina Scissors concernant votre utilisation de ce site.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de page reflétera tout changement. La poursuite de l’utilisation du site après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

Contact

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