製品選びから購入後の窓口まで、よくいただくご質問をまとめました。回答が見つからない場合は、お問い合わせください。
ご購入・販売店
Mina Shears はどこで購入できますか？
正規販売店またはプロ向け取扱店でお求めいただけます。本サイトでは一般のお客様向けの注文・決済を受け付けていません。正規販売店をご確認ください。
地域の販売店が見つからない場合は？
お問い合わせください。適切な窓口をご案内します。
価格と在庫はどこで確認できますか？
地域や販売店により異なるため、正規販売店へご確認ください。
配送、返品、保証の窓口は？
ご購入先の販売店が窓口となります。注文確認書または領収書に記載された販売店へお問い合わせください。
製品
現在掲載しているモデルは？
Pro Classic、Pro Crane、Slice、Left Edition の4モデルです。製品一覧で仕様を比較できます。
左利き用はありますか？
Left Edition は、刃の向きとハンドルを左利き用に設計した専用モデルです。
鋼材と刃の種類は？
現行4モデルには VG10 鋼材を採用しています。Pro Classic、Pro Crane、Left Edition はコンベックスエッジ、Slice は35歯のマイクロセレーション刃です。
品質確認はどのように行いますか？
正規販売パートナーへの流通前に、一丁ずつ品質検査とテンション調整を行います。
サイズ・お手入れ
どのサイズを選べばよいですか？
手の大きさだけでなく、技法、姿勢、好みの刃長から選びます。サイズガイドをご覧いただき、可能であれば販売店で実物をお試しください。
研ぎを依頼できますか？
本サイトでは自社研ぎサービスをお約束していません。刃の種類に対応する専門業者について、購入先へご相談ください。お手入れ・研ぎもご確認いただけます。
販売パートナーになるには？
会社情報、対象地域、販売チャネル、主な顧客層を添えてお問い合わせください。